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耐磨配件跟客戶交流時注意的問題

     對于目前破碎機耐磨配件公司的選擇過程中,其服務的重視也是選購中非常重要的環節。要想能夠順利的完成采購過程,并且采購到物美價廉的產品,那么其專業的服務水平以及在售后服務過程中及時性、專業性等就是重要的方面,同樣也是破碎機耐磨配件服務人員注意的問題。

    首先,必須用良好的服務態度留住你的客戶。具體到細節上,比如,在客戶咨詢我們“破碎機耐磨配件多少錢一套”時,我們的客服就應該及時作出應答,詢問客戶需要什么材質的、什么規格型號、需要多少?然后再最短的時間內,幫助客戶核算好產品的重量、價格、運費、加工費之類的問題。并且最主要就是有耐心,有的顧客問的是很詳細的,而且有的還喜歡逐個發問,不管買不買都要了解一遍,碰見這樣的顧客,一定要耐心回答,不可愛理不理,這種顧客即使現在不買,一般以后也會來買你的產品,這是很重要的潛在客戶了。
    面對競爭日益激烈的礦山機械細碎機配件市場,豫達突破細碎機配件核心技術,實現礦山機械耐磨配件走高端化的發展道路,在堅持自主開發的基礎上實現產業自身發展,為耐磨配件在礦山行業中樹立良好的榜樣。

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